【导读】

2020年春节前夕，我接到一个三四年未联系的计算机用户电话：考虑在春节前后配置一台高端游戏电脑，预算在16000元上下，委托我配置好这台电脑！

接到该用户的委托，我稍有意外：多年没有联系却还如此信任我们，也是用户对我们的信任和支持。这一份信任对于我们是一种“肯定”和“财富”，

我在过去十几年中，为上海近家企业用户提供专业的IT技术支持、维护和管理，并利用丰富的经验和技术为选择最合适的计算机、网络、服务器、软件等产品部署IT系统平台。结交了非常多具备正能量的计算机用户，我们彼此成为能够相互信任的朋友！在此，对各位信任和支持我们的计算机用户：衷心的表示感谢！

（客户需求定制沟通部分截图）

【电脑配置思路】

配置一款16000元的中高端发烧级游戏电脑，在性能方面要综合考虑CPU、显卡、内存、硬盘等部件之间的协调性。避免个别部件性能不足造成整体性能出现瓶颈，影响使用体验。

同时，数据存储安全面方面：要考虑配置SSD+大容量机械存储硬盘，将重要文件、照片等资料存储在机械硬盘。将操作系统、游戏等应用程序安装在SSD硬盘，进一步各种应用和游戏运行的速度。

稳定性方面的考虑：各部件均选用一线大品牌更“放心”和“安心”，成熟的大品牌品质和品控，将大大增强电脑的使用寿命。

结合市场选用电脑配件，避免纸上谈兵：临近春节，从稳定的计算机配件经销商筛选有现货的配件，在保证有货的情况下，快速采购。按照经验：春节过后，电脑配件市场一般会出涨价情况。

以下是我们和用户沟通后，详细的电脑产品配置清单：

高端游戏电脑配置清单

【工作小结】

由于疫情的关系，这台电脑的交付比我们预计的要晚：客户春节假期前几天确认并打款，直至2月18日送货并完成了交付……。

非常非常感谢该用户的理解和支持，我作为一名有近20年IT技术支持者，在十几年的工作当中，深切的感受和体会到：

” 相互之间极大的提升工作效率！”

” 信任是彼此之间一笔宝贵的财富！“

电脑交付完成的沟通

作者：王维翰，资深IT运维工程师，具备20多年IT及相关技术支持，为上海近千家中小企业、家庭用户提供过专业的IT技术支持服务；曾多次获“中小企业十佳项目经理”、“中小企业IT专家”称号！